Privacy e politica sui dati
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Winorama raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in Italia e nelle altre giurisdizioni in cui i nostri servizi sono disponibili. Le pagine seguenti descrivono le categorie di dati che trattiamo, le finalità del trattamento, i periodi di conservazione e le misure di sicurezza adottate per mantenere le informazioni al sicuro. Sono incluse indicazioni su come esercitare i diritti come accesso, rettifica o cancellazione, insieme a dettagli sui cookie e sulla condivisione dei dati con terze parti. Per domande relative a KYC, verifica dell'account o gestione dei dati è possibile contattare il nostro supporto o il referente per la privacy.
Tipi di dati che raccogliamo
Dati personali
Le informazioni fornite direttamente durante la registrazione e le procedure KYC vengono raccolte per gestire gli account e ottemperare agli obblighi normativi. Ciò include nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità rilasciato da un'autorità, email e numero di telefono.
Dati tecnici e del dispositivo
La raccolta automatica rileva il tipo di browser, gli identificatori del dispositivo, l'indirizzo IP, il sistema operativo e le informazioni di connessione. Questi dati tecnici sono utilizzati per proteggere gli account, rilevare frodi e migliorare la funzionalità del sito.
Dati di transazione e dell'account
Registriamo depositi, prelievi, attività di gioco, cronologia delle scommesse e i dettagli dei metodi di pagamento necessari per elaborare le transazioni, individuare attività sospette e soddisfare gli obblighi contabili e di rendicontazione normativa.
Come vengono utilizzate le informazioni
I principali utilizzi dei dati personali includono la creazione e la gestione dell'account, la verifica dell'identità, l'elaborazione dei pagamenti e l'applicazione dei termini e delle misure per il gioco responsabile. I dati raccolti supportano inoltre le analisi delle prestazioni del servizio e le segnalazioni richieste per la conformità.
Protezione dei dati e pratiche di sicurezza
Crittografia e controlli di accesso conformi agli standard di settore proteggono i dati in transito e a riposo. Sono in atto valutazioni di sicurezza periodiche, accessi limitati secondo il principio del bisogno di sapere e sistemi di monitoraggio per mitigare accessi non autorizzati o violazioni dei dati. Procedure di risposta agli incidenti garantiscono interventi tempestivi e notifiche quando richiesto dalla legge.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Cookie, web beacon e tecnologie simili sono utilizzati per mantenere le sessioni, ricordare le preferenze e misurare l'utilizzo del sito. Partner terzi per l'analisi e la pubblicità possono utilizzare strumenti di tracciamento; gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o tramite il nostro pannello di controllo dei cookie, dove disponibile.
Diritti degli utenti sui propri dati
Accesso e portabilità
Le persone possono richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso e ottenere una copia in un formato strutturato e comunemente utilizzato, ove applicabile. Le richieste sono gestite in conformità ai requisiti di protezione dei dati vigenti in Italia e nell'UE.
Rettifica e cancellazione
Le richieste di rettifica di informazioni inesatte saranno trattate senza ingiustificato ritardo. Le richieste di cancellazione o limitazione sono valutate alla luce degli obblighi legali, come le norme antiriciclaggio e di conservazione dei registri, che possono richiederci di conservare determinati documenti.
Condivisione dei dati e terze parti
La condivisione avviene con fornitori di servizi che svolgono elaborazione dei pagamenti, verifica dell'identità, monitoraggio delle frodi e hosting IT. Comunicazioni a fini legali e normativi possono richiedere la condivisione con le autorità. Contratti e misure tecniche limitano l'utilizzo ai fini specificati e richiedono adeguate protezioni.
Aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy
Gli aggiornamenti della politica vengono pubblicati sul nostro sito con la data di entrata in vigore. Modifiche sostanziali che incidono sull'utilizzo dei dati personali saranno comunicate tramite notifiche dell'account o email, ove richiesto. L'uso continuato dei nostri servizi dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dei termini revisionati.